Cookies

Tento eshop používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Souhlas udělíte kliknutím na políčko „OK“.

Souhlas můžete odmítnout zde.

Nastavení cookies +

Zde máte možnost přizpůsobit soubory cookie podle kategorií, v souladu s vlastními preferencemi.

Technické cookies

Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a všech funkcí, které nabízí. Jsou odpovědné mj. za uchovávání produktů v košíku, působení filtrů, nákupní proces a ukládání nastavení soukromí. Nepožadujeme Váš souhlas s využitím technických cookies na našem webu. Z tohoto důvodu technické cookies nemohou být individuálně deaktivovány nebo aktivovány.

Analytické cookies

Analytické cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a našich reklamních kampaní. Jejich pomocí určujeme počet návštěv a zdroje návštěv našich internetových stránek. Data získaná pomocí těchto cookies zpracováváme souhrnně, bez použití identifikátorů, které ukazují na konkrétní uživatelé našeho webu. Pokud vypnete používání analytických cookies ve vztahu k Vaší návštěvě, ztrácíme možnost analýzy výkonu a optimalizace našich opatření.

Personalizované soubory cookie

Používáme rovněž soubory cookie a další technologie, abychom přizpůsobili náš obchod potřebám a zájmům našich zákazníků a připravili tak pro Vás výjimečné nákupní zkušenosti. Díky použití personalizovaných souborů cookie se můžeme vyvarovat vysvětlování nežádoucích informací, jako jsou neodpovídající doporučení výrobků nebo neužitečné mimořádné nabídky. Navíc nám používání personalizovaných souborů cookie umožňuje nabízet Vám dodatečné funkce, jako například doporučení výrobků přizpůsobených Vašim potřebám.

Reklamní cookies

Reklamní cookies používáme my nebo naši partneři, abychom Vám mohli zobrazit vhodné obsahy nebo reklamy jak na našich stránkách, tak na stránkách třetích subjektů. Díky tomu můžeme vytvářet profily založené na Vašich zájmech, tak zvané pseudonymizované profily. Na základě těchto informací není zpravidla možná bezprostřední identifikace Vaší osoby, protože jsou používány pouze pseudonymizované údaje. Pokud nevyjádříte souhlas, nebudete příjemcem obsahů a reklam přizpůsobených Vašim zájmům.

Telefon:+ 420 603 33 04 48
 Email: ceny@drezyfranke.cz
Poradenství 7 dní v týdnu
DISKUZE
603 33 04 48 / 725 93 09 50 DENNĚ do 23 00
Nákupní košík
Nákupní košík
0 produktů 0 Kč
Doprava zdarma DOPRAVA ZDARMA OD 4000 Kč
Zákaznický servis PROFESIONÁLNÍ ZÁKAZNICKÝ SERVIS
Věrnostní odměny VĚRNOSTNÍ ODMĚNY
Odborné zabudování ODBORNÉ ZABUDOVÁNÍ

Prodloužená záruka




Pojištění Vám poskytujeme ve spolupráci s AWP Solutions ČR a SR, s.r.o. Česká republika.



U vybraných produktů můžete prodloužit zákonnou záruční lhůtu 24 měsíců o dalších 12, 24 nebo 36 měsíců.

Jak prodloužená záruka funguje?

  • Prodloužená záruka vzniká po převzetí zboží.
  • Začíná platit následující den po uplynutí zákonné záruční doby.
  • Prodloužená záruka chrání zakoupený výrobek ve srovnatelném rozsahu jako záruka od výrobce.

Objednání prodloužené záruky

  • U vybraného zboží si zaškrtnete jednu z možností prodloužené záruky a produkt vložíte do košíku.
  • Prodloužená záruka se přidá do košíku zároveň se zbožím.
  • Po doručení zboží od nás emailem obdržíte certifikát na prodlouženou záruční dobu.

Jak to funguje?

  • V případě, že se v průběhu prodloužené záruky objeví závada na přístroji, nahlásíte ji jednoduše telefonicky na zákaznické lince AWP Solutions ČR a SR, s.r.o. Do 2 pracovních dnů Vás bude kontaktovat servisní partner a domluví se s Vámi na způsobu a termínu opravy.
  • Hradíme náklady na práci opraváře, náhradní díly a dopravu ze servisu k Vám. Pokud se jedná o velký či nepřenosný přístroj, zajistíme Vám opravu servisním technikem přímo u Vás doma.
  • Opravy hradíme přímo servisu, Vy nemusíte vytahovat peněženku.
  • V případě neopravitelnosti nebo nerentability opravy Vám poskytneme nový přístroj srovnatelných parametrů, včetně jeho dopravy na Vaši adresu.

Reklamace a vrácení zboží

  • Budete-li zboží vracet v zákonné 14-ti denní lhůtě, bude Vám vrácena i celá částka za prodlouženou záruku.
  • V případě, že dojde k neopravitelné vadě v zákonné záruce, bude prodloužená záruka převedena na nový výrobek, nebo bude vrácena celá částka za prodlouženou záruku.

Předsmluvní informace a Všeobecné pojistné podmínky

FYZICKÁ OSOBA
  • Předsmluvní informace k pojištění: Prodloužená záruka - si můžete stáhnout zde
  • Všeobecné pojistné podmínky prodloužené záruky si můžete stáhnout zde
PRÁVNICKÁ OSOBA
  • Předsmluvní informace k pojištění: Prodloužená záruka - si můžete stáhnout zde
  • Všeobecné pojistné podmínky prodloužené záruky si můžete stáhnout zde

Prodlouženou záruku vám poskytujeme ve spolupráci se společností AWP Solutions ČR a SR, s.r.o.