Vítejte v naší diskuzi. Můžete se zde ptát na veškeré informace ohledně sortimentu zboží
značky Franke. Všechny Vaše dotazy budou co nejdříve zodpovězeny našimi zaměstnanci.
Chci přidat nový dotaz
Dotaz od: Lenka4.2.2017 20:34:05
Dobrý den,
zhruba před třemi roky jsme u Vás zakoupili tento dřez: Franke BFG 611 grafit. S výrobkem jsem velice spokojeni, bohužel se nám teď podařilo kousíček horního okraje uštípnout. Chtěla jsem se zeptat, zda je možné u Vás zakoupit nějakou opravnou sadu nebo jak dále postupovat, abychom dřez neponičili. Předem děkuji za odpověď.
Naše odpověď5.2.2017 21:01:21
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Jakub17.1.2017 09:17:33
Dobrý den,
máme starší model baterie franke 4510 (pravděpodobně - od současného se liší ve tvaru páky a stojánek je u našeho modelu ne rovný, spíše "soudkovitý"; totožnou baterii jako máme my jsem na internetu nenašel). Chci se zeptat, existuje-li zvlášť kartuše jako náhradní díl, potažmo je-li kompatibilní i u starších modelů)
Děkuji, Jakub K
Naše odpověď18.1.2017 09:44:49
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Vladimir16.1.2017 21:57:01
Dobrý den, prosím o pomoc,nemohu nikde sehnat sítkovou zátku do nerez dřezu Franke. Po delší době používání již netěsní.Vnější průměr kovového sítka je cca 82.22 mm, průměr gumy cca 49.56 mm.
Jsem z Prahy a nejraději bych zátku koupil zde. Trochu mě zaráží, že by tato firma neměla prodejnu náhradních dílů...Tady by stačil vyměnit pouze gumový těsnící kroužek.Dostanu tento díl u vás? Pokud ne, kam se mám obrátit?
Děkuji
V.Vávra
Naše odpověď17.1.2017 22:24:17
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Dvorakova7.1.2017 22:37:44
Dobry den, mame vas nerezovy drez jiz cca 6 let, vse je v naprostem poradku, za to diky. Ale bydlime v oblasti s nejtvrdsi vodou v CR a drez tim znacne trpi. Prosim vas o radu, jak a cim mohu nejlepe drez cistit, aby se zbavil sedivych fleku, uz opravdu nevypada nejlepe, ale bojim se, abych ho nejakym razantnejsim zasahem neznicila...
Dekuji, hezky den, Dvorakova
Naše odpověď8.1.2017 23:05:00
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Petr7.1.2017 10:32:13
Dobrý den. Potřeboval bych zaslat plastovou matici pro uchycení ovládání dřezové výpusti. Jedná se o ovládání bovdenem a o horní matici uloženou přímo pod chromovým ovládacím knoflíkem. Pravděpodobně je to starší typ, kdy bovden nesměřuje kolmo dolů. Děkuji za zpětnou vazbu.
Naše odpověď8.1.2017 10:59:29
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Tomáš Kocour22.12.2016 12:54:56
Dobrý den, mám od Vás granitový dřez EFG 614-78 , bohužel se nám objevila vlasová trhlina a dřez protéká. Prosím za radu, jak dřez opravit. Děkuji Kocour
Naše odpověď23.12.2016 13:22:12
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Libuše Satorová19.12.2016 16:35:52
Dobrý den, mám dřez Franke EFN 614-78 a v odpadu se zlomil "černý plastový šroubek" do kterého se vtlačí "zátka" - sítkový ventil 3 1/2" s přepadem. Je to možné u vás objednat? Pokud ne šroubek, tak celý díl a za jakou cenu? Děkuji
Naše odpověď20.12.2016 17:03:08
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Pavel Majerech17.12.2016 15:26:42
Dobrý den, mám zabudovanou digestoř Franke s dvěma filtry. Jeden se mi daří normálně uživatelsky vyndat, ale druhý je možný vyndat jen vypáčením. Mám dotaz jak rozebrat digestoř pro její celkové vyčištění. Děkuji
Naše odpověď18.12.2016 15:53:58
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Richard17.12.2016 13:40:54
Dobrý den, máme od Vás dřez, který prasknul dole ve vaně. Zřejmě po položení vřelého hrnce, vlasová prasklina protéká jen když je dřez napuštěný. Prasklina je od výpustě až do rohu a pak asi cca 5 cm nahoru.Dá se toto nějak opravit? Děkuji za odpověď (z nějakého důvodu mi nedošla) tak prosím ještě jednou o informaci.
Naše odpověď18.12.2016 14:08:10
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Radka Charvátová13.12.2016 13:40:04
Dobrý den, vybírám dřez do kuchyně a nevím jestli granitový nebo tectonitovy v barvě černé, čtvercový tvar s odkapovou plochou v poravo. Který je odolný vůči poškrábání, prasknuti a odstipnuti? A je možné zakoupit v Praze? Potřebuji ho do příštího týdne. Dekuji