Vítejte v naší diskuzi. Můžete se zde ptát na veškeré informace ohledně sortimentu zboží
značky Franke. Všechny Vaše dotazy budou co nejdříve zodpovězeny našimi zaměstnanci.
Chci přidat nový dotaz
Dotaz od: Kamila Florova22.3.2016 14:22:44
dobrý den, chci koupit nerezový dřez s odkapem a vaničkou. ráda bych také měla v dřezu nammontovaný dávkovač saponátu. Stolař mi ale řekl, že u těchto dřezů prostě není místo na to, kam ho dát (myslím na protilehlý roh dřezu - u zdi, když baterie by byla u vaničky). Jak se tato situace řeší? děkuji předem
Naše odpověď23.3.2016 14:50:00
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Jiří Zobal21.3.2016 07:08:17
Potřeboval bych koupit novou opletenou hadici ke sprše dřezové baterie Franke FG 9547.071. Můžete mi poradit typ, resp. sdělit, zda ji máte skladem?
Děkuji Zobal
Naše odpověď22.3.2016 07:35:33
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: V.P.19.3.2016 17:41:24
Dobrý den, mám dotaz zda je možné dokoupit náhradní sprchu k dřezové baterii Franke FG 9547 šedý kámen. Děkuji za odpověď.
Naše odpověď20.3.2016 18:08:40
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Eva Vojvodíková12.3.2016 17:18:03
Dobrý den,
dnes jsem si objednala kuch. dřez, obdržela jsem potvrzení objednávky, avšak není v něm uveden variabilní symbol, na který mám uhradit bank. převodem kupní cenu zboží. Bude mi sdělen dodatečně, anebo mám jako v.s. použít číslo objednávky? Mohu kupní cenu zaplatit až po dodání zboží? Děkuji za odpověď.
Naše odpověď13.3.2016 17:45:19
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Klára11.3.2016 07:25:25
Dobrý den,
mám dřez Franke OID 611 a potřebovala bych nové celé připojení k odpadu - sifon s odbočkou na myčku a přepadem z dřezu. Můžete mi prosím poradit, zda tam bude toto pasovat: http://www.drezyfranke.cz/p209672-franke-odtokove-spojeni-f3l-112.0066.087/ ? Nebo doporučit něco jiného?
Děkuji za odpověď.
Naše odpověď12.3.2016 07:52:41
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Josef Krupka8.3.2016 14:25:10
Dne 25.2. jsem objednával opravu baterie FG 9541.070, která protéká. Došlo mi jakési potvrzení OS.16.00048, ale od té doby se neděje nic. Telefonicky jsem kontaktoval ve středu 2.3. servisní centrum, kde mi bylo sděleno, že zakázku si ten den přebírá technik, ale po týdnu opět "ticho po pěšině". Čekal bych trochu profesionálnější přístup
Naše odpověď9.3.2016 14:52:26
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Josef Krupka8.3.2016 14:22:33
Dne 25.2. jsem objednával opravu baterie FG 9541.070, která protéká. Došlo mi jakési potvrzení OS.16.00048, ale od té doby se neděje nic. Telefonicky jsem kontaktoval ve středu 2.3. servisní centrum, kde mi bylo sděleno, že zakázku si ten den přebírá technik, ale po týdnu opět "ticho po pěšině". Čekal bych trochu profesionálnější přístup
Naše odpověď9.3.2016 14:49:49
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Josef Krupka8.3.2016 14:11:08
Dne 25.2. jsem objednával opravu baterie FG 9541.070, která protéká. Došlo mi jakési potvrzení OS.16.00048, ale od té doby se neděje nic. Telefonicky jsem kontaktoval ve středu 2.3. servisní centrum, kde mi bylo sděleno, že zakázku si ten den přebírá technik, ale po týdnu opět "ticho po pěšině". Čekal bych trochu profesionálnější přístup
Naše odpověď9.3.2016 14:38:24
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Radka Brzokoupilová2.3.2016 09:04:11
Dobrý den,
máme u Vás zakoupenou baterii Franke FG 6100 tmavě hnědá a podařilo se nám při pokusu o vyčištění zlomit koncovku u spršky - černý plastový díl. Chci se zeptat, zda-li je možné u Vás zakoupit a vyměnit pouzevnitřní černou plastovou část nebo je nutná výměna celé zadní části spršky. A máte - li díly skladem nebo jsou popř. k zakoupení v některé z prodejen vašeho zboží v Olomouci.
Moc děkuji za odpověd
Brzokoupilová
Naše odpověď3.3.2016 09:31:27
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Jiří Ponrt22.2.2016 08:45:53
Dobrý den,
u otočného sítkového ventilu, pro dřez EFX 682 E90 nám praskla pacička, která zvedá sítko.
Lze koupit pouze díl s pacičkou, a jaký označení má otočný ventil pro tento dřez.
Děkuji