Vítejte v naší diskuzi. Můžete se zde ptát na veškeré informace ohledně sortimentu zboží
značky Franke. Všechny Vaše dotazy budou co nejdříve zodpovězeny našimi zaměstnanci.
Chci přidat nový dotaz
Dotaz od: Josef Krupka8.3.2016 14:11:08
Dne 25.2. jsem objednával opravu baterie FG 9541.070, která protéká. Došlo mi jakési potvrzení OS.16.00048, ale od té doby se neděje nic. Telefonicky jsem kontaktoval ve středu 2.3. servisní centrum, kde mi bylo sděleno, že zakázku si ten den přebírá technik, ale po týdnu opět "ticho po pěšině". Čekal bych trochu profesionálnější přístup
Naše odpověď9.3.2016 14:38:24
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Radka Brzokoupilová2.3.2016 09:04:11
Dobrý den,
máme u Vás zakoupenou baterii Franke FG 6100 tmavě hnědá a podařilo se nám při pokusu o vyčištění zlomit koncovku u spršky - černý plastový díl. Chci se zeptat, zda-li je možné u Vás zakoupit a vyměnit pouzevnitřní černou plastovou část nebo je nutná výměna celé zadní části spršky. A máte - li díly skladem nebo jsou popř. k zakoupení v některé z prodejen vašeho zboží v Olomouci.
Moc děkuji za odpověd
Brzokoupilová
Naše odpověď3.3.2016 09:31:27
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Jiří Ponrt22.2.2016 08:45:53
Dobrý den,
u otočného sítkového ventilu, pro dřez EFX 682 E90 nám praskla pacička, která zvedá sítko.
Lze koupit pouze díl s pacičkou, a jaký označení má otočný ventil pro tento dřez.
Děkuji
Naše odpověď23.2.2016 09:13:09
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Jan Setnička14.2.2016 14:27:26
Dobrý den, máme bateri FG 9541 a při pouštění vody proteká okolo otočné části. Dle mého se jedná o netěsné "O" kroužky - jaký mají rozměr? Nerad bych to rozmontovával dvakrát :-)
Děkuji
Naše odpověď15.2.2016 14:54:42
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Jan Setnička14.2.2016 11:43:59
Dobrý den, máme bateri FG 9541 a při pouštění vody proteká okolo otočné části. Dle mého se jedná o netěsné "O" kroužky - jaký mají rozměr? Nerad bych to rozmontovával dvakrát :-)
Děkuji
Naše odpověď15.2.2016 12:11:15
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Lenka Slaná13.2.2016 18:24:02
Dobrý den,
vyrábí se náhradní díl - otočný sítkový ventil - pro dřez Franke Sirius - Tectonitový dřez SID 611-78, 780x500 mm, černá 114.0120.455 - zakoupený v 07/2011? Kde je možné jej zakoupit?
Děkuji za odpovědi
Lenka Slaná
Naše odpověď14.2.2016 18:51:18
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Jana Dosálová6.2.2016 11:59:34
Dobrý den,mám od Vás koupený gratinový dřez.Mám problém s tím,že se mi nevypouští ůplně voda,i když otočím otočným vypouštěčem tak se mi nevypustí dřez.Aby se mi vypustila voda musí se nadzvednout odtokový špunt.Nemám k dispozici zjištění tip,a výr.číslo dřezu.Děkuji za odpověd,a případný kontakt.
Naše odpověď7.2.2016 12:26:50
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Jan Vlášek21.1.2016 19:23:11
Dobrý den, mám dřez Franke ROG 610 a potřeboval bych k němu náhradní přepad, resp. "chromovou" krytku přepadu. Na Vašich stránkách mi vypadl pouze rozměr 21 mm, což se domnívám je malý průměr.
Děkuji
Naše odpověď22.1.2016 19:50:27
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Marco20.1.2016 10:40:22
jaký rozdíl ja mezi Franke NEX 621/2 a Franke NEX 621/7?
Děkuji
Naše odpověď21.1.2016 11:07:38
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Jiří Dvořák19.1.2016 15:26:58
Dobrý den, mám 90cm širokou zásuvku Blum tamdembox a potřebuji sorter, nebo sorter do 90cm široké skříňky bez použité zásuvky. Poslali by jste mi prosím prolink? Moc možností tam asi nebude.